دراسة حالة: شركة Ed. Züblin AG

تنزيل المقال

بقلم ساندرا شيك، الوسوم: دراسة حالة، قصص نجاح من واقع الممارسة، النقابة

لولا أدوات docu tools، لما كان بإمكاني أبدًا إعداد توثيق مصاحب لأعمال البناء بهذا القدر من العمق والجودة.

نبذة عن ZÜBLIN

شركة Ed. Züblin AG، التي يقع مقرها الرئيسي في شتوتغارت، هي شركة إنشاءات ألمانية لها فروع وشركات تابعة في ألمانيا والخارج. ويشمل نطاق خدمات الشركة جميع المهام المتعلقة بالبناء — بدءًا من مشاريع البناء المعقدة الجاهزة للتسليم، والهندسة المدنية وبناء الأنفاق، وصولًا إلى لوجستيات البناء، وصيانة المنشآت، وأعمال الحفر الخاصة، والبناء الخشبي، أو البناء الفولاذي. وقد عملت شركة ZÜBLIN في السنوات الأخيرة على دفع عجلة الترقمية ونهج «LEAN.Construction» والاستدامة إلى الأمام، وتقدم – استنادًا إلى الخبرة الطويلة التي تتمتع بها إدارتها الفنية المركزية – بشكل متزايد خدمات التخطيط والبناء المتكاملة من مصدر واحد بصفتها المخطط العام. وفي هذا السياق، تنظر ZÜBLIN إلى المشاريع من منظور شامل، عبر جميع مراحل دورة الحياة، وتركز على التعاون البناء القائم على الشراكة.

• عدد الدبابيس الموضوعة: 1,210,792
• عدد المشاريع التي تم إنشاؤها: 3,533
• عدد المخططات التي تمت رقمنتها: 228,546
• عدد الصور الملتقطة: 1,664,136

طرح المشكلة

بصفتها المقاول العام، كانت شركة ZÜBLIN تمتلك العديد من البرامج التي كان من المفترض استخدامها في حالات تطبيق متنوعة. إلا أن أياً من هذه البرامج لم يكن شاملاً وقابلاً للتطبيق بشكل محدد، مما أدى إلى استمرار العديد من الموظفين في اللجوء إلى عشرات المخططات المطبوعة بحجم A0 وتحديد العيوب بكتابة ملاحظات على مخططات البناء. ثم تم حفظ هذه المخططات لاحقًا وإرسال قائمة المهام عبر البريد الإلكتروني إلى المقاولين من الباطن. ولتوثيق هذه العيوب بشكل إضافي، تم التقاط العديد من الصور وتحميلها على مواقع مختلفة. ثم كان على المقاولين المعنيين تحديد العيوب وإصلاحها استنادًا إلى المخططات المطبوعة والصور التي لا يمكن ربطها بشكل واضح بالموقع. وتبين أن تحديد مواقع العيوب في موقع البناء كان صعبًا بشكل خاص، ولم يكن من السهل تتبعها لاحقًا. ونظرًا لعبء العمل الكبير الذي يقع على عاتق مديري البناء ومديري المشاريع، فقد اضطروا إلى العمل لساعات إضافية لا حصر لها من أجل التوثيق.

واجه سيباستيان فيتيك، مدير المشاريع في قسم الإنشاءات الجاهزة، تحديًا كبيرًا، لا سيما في مشروعه الأخير (عندما كان لا يزال يشغل منصب مدير الإنشاءات). كان لا بد من توثيق مشروع تبلغ مساحته أكثر من 160,000 متر مربع ويصل طول بعض أجزائه إلى 600 متر. وكان ذلك سيتطلب عشرات النسخ المطبوعة بحجم A0. ورأى أنه لا بد من وجود وسيلة ما تضمن التوثيق الرقمي الفعال للعيوب وتقييمات الحالة وعمليات التسليم.

الحل

اليوم، يستخدم سيباستيان فيتيك، مدير المشاريع في شركة ZÜBLIN، برنامج docu tools لتحديد العيوب المحتملة بدقة تصل إلى السنتيمتر الواحد مباشرةً على المخطط الرقمي. ويمكن العمل في هذا السياق ليس فقط من منظور المخطط الأفقي، بل أيضًا من منظور العرض العملي (مثل الواجهات). وباستخدام «الدبابيس» (Pins)، يمكن بذلك تخزين الصور والنصوص والمواعيد النهائية والمسؤوليات مباشرةً وتسجيلها بطريقة شفافة وقابلة للتتبع. كما يمكن تحميل تحديثات المخططات وتكييفها مباشرةً في البرنامج باستخدام «الدبابيس» الموجودة، دون فقدان أي معلومات قيّمة. وبفضل سهولة التكييف هذه، لا يقتصر الأمر على توفير الوقت الثمين فحسب، بل يضمن أيضًا تسليمًا سلسًا للأعمال اللاحقة. علاوة على ذلك، تتاح لمديري البناء ومديري المشاريع إمكانية دعوة المقاولين الفرعيين للمشاركة في المشروع مجانًا عبر منصة docu tools. وبذلك يمكن ضمان تواصل سلس وشفاف داخل فريق المشروع. وبذلك، تتاح لجميع المشاركين في المشروع إمكانية العثور على «الدبابيس» والمهام المرتبطة بها أو تقييم الحالة بسهولة ودون الحاجة إلى معرفة مسبقة بالمشروع في الموقع. وتوفر هذه الطريقة الدقيقة الوقت والتكاليف لكلا الطرفين.

الخاتمة

أصبحت «docu tools» الآن جزءًا لا يتجزأ من مواقع البناء المتنوعة لشركة «ZÜBLIN»، ويتم استخدامها يوميًا. بالنسبة لسيباستيان فيتيك، تُعد «docu tools» أداة متعددة الاستخدامات – حيث يمكن استخدامها في حالات تطبيق لا حصر لها. فكلما تعمق المرء في التعامل مع هذه الأداة، كلما اكتشف المزيد من الأفكار وإمكانيات الاستخدام الجديدة. ويرى أن السمة المميزة لهذه الأداة هي نظام إعداد التقارير البديهي – توثيق كامل يشمل جميع النصوص والصور، يتم تنسيقه بصريًّا وإنشاؤه بضغطة زر واحدة في غضون دقائق معدودة. ووفقًا لسيباستيان فيتيك، تتمثل ميزات docu tools في النقاط الخمس التالية:

• نظرة عامة على واجهة docu tools
• الشفافية داخل فريق المشروع
• هيكل المشروع
• الشفافية داخل فريق المشروع
• التناسق (نفس المسار)
  

الغرض من الاستخدام

لا تستخدم شركة «زوبلين» برنامج «docu tools» في مواقع البناء الكبيرة فحسب، بل أيضًا في المشاريع الأصغر حجمًا، بغض النظر عن فئات التكاليف التي سيتم تنفيذها (مثل الهيكل الأساسي، والتشطيبات، والأنظمة التقنية للمباني، وما إلى ذلك). وتستخدم الشركة البرنامج بشكل أساسي في المجالات التالية:

• تقارير إعلامية عن الوضع الراهن موجهة إلى أصحاب المشاريع
• توثيق شفاف بين جميع الأطراف المعنية – يمكن الاطلاع عليه عبر الإنترنت وفي أي مكان وفي أي وقت
• تقييم الحالة العامة
• توثيق الأعطال ومعالجتها
• توزيع المهام داخل فريق المشروع
  

الاقتباس

“لولا docu tools، لما كان بإمكاني أبداً إعداد توثيق مصاحب لأعمال البناء بهذا القدر من العمق والجودة.“
سيباستيان فيتيك، بكالوريوس في الهندسة المعمارية، Ed. Züblin AG

"تتفوق 'docu tools' على البرامج الأخرى بفارق شاسع من نواحٍ عديدة!"
سيباستيان فيتيك، مهندس معماري (بكالوريوس)، شركة Ed. Züblin AG

الميزات الأربع الأكثر استخدامًا

• الاستخدام نفسه
• إنشاء الرمز السري – سهل للغاية
• إنشاء تقرير
• على جميع الأجهزة الممكنة – بتصميم بسيط

نبذة عن الشخص الذي أُجريت معه المقابلة

بدأ سيباستيان فيتيك مسيرته المهنية في شركة «زوبلين» في أوائل عام 2017، ويشغل حاليًا منصب مدير مشروع في قسم «شتوتغارت» للمباني الجاهزة. وقد شارك بالفعل في العديد من المشاريع الشهيرة في ألمانيا، مما مكنه من اكتساب خبرة قيّمة في تنفيذ المشاريع ذات حجم العقود الكبير بشكل خاص.