Caso di studio: Hamburger Sparkasse
L'utilizzo di docu tools ci ha aiutato enormemente a gestire in modo strutturato ed efficiente il coordinamento di circa 30 squadre di lavoro e il trasferimento di 1.700 dipendenti.
Miriam Tomforde
Responsabile del sottoprogetto Gestione dell'implementazione, Hamburger Sparkasse
Sintesi: Ecco come è stato portato a termine questo mastodontico progetto logistico
La Hamburger Sparkasse (Haspa) si trovava ad affrontare una grande sfida logistica: il trasferimento di 1.700 dipendenti nella nuova sede centrale, la modernissima «Deutschlandhaus» situata nel quartiere Gänsemarkt di Amburgo. Con 30.000 metri quadrati di superficie adibita a uffici, l’edificio offre tecnologie all’avanguardia e ospita la più grande filiale di quartiere nel cuore della città. Grazie alla facilità d'uso di docu tools, è stato possibile gestire in modo efficiente il processo di gestione dei difetti, compreso il coordinamento di numerosi gruppi di progetto interni e partner esterni. Il software intuitivo ha consentito una documentazione precisa dei difetti tramite pin, una rapida distribuzione dei compiti e una comunicazione senza intoppi. In pochi mesi si è riusciti a realizzare una transizione senza intoppi verso il nuovo ambiente di lavoro.
Sfida accettata: dall'implementazione al trasloco
Il progetto #HASPA ONE ha comportato una serie di sfide che hanno richiesto un'attenta pianificazione e un'efficace attuazione. La complessità logistica del trasferimento di oltre 1.700 dipendenti e l'unione di tre sedi precedentemente separate nella nuova sede centrale erano solo l'inizio. Miriam Tomforde, responsabile del sottoprogetto Rollout Management Haspa, descrive così la situazione: «Ogni giorno c’erano nuove sfide da affrontare. La chiave è stata coordinare in modo efficiente tutte le parti coinvolte, dai nostri collaboratori agli artigiani esterni fino agli architetti.» Nonostante la complessità logistica e le inevitabili piccole imperfezioni, l’intero team di rollout si è sempre concentrato sull’obiettivo di creare un «effetto wow» in tutti i collaboratori al momento del trasloco.
Le funzionalità più utilizzate di docu tools:
- Rilevamento dei pin
- Aggiornamento della documentazione
- Gestione delle attività
- Creazione di report
- Richiamo del piano
| Progetto | HASPA ONE – Trasloco nella Deutschlandhaus |
|---|---|
| Durata del progetto | 12 mesi |
| Sedi | 3 sedi riunite in HASPA ONE – Deutschlandhaus al Gänsemarkt |
| Numero di dipendenti | 1.700 dipendenti in un'unica sede |
| Numero di difetti e attività (pin) | 3 sedi riunite in HASPA ONE – Deutschlandhaus al Gänsemarkt |