Capmo

• Assegnazione dei compiti*
  Secondo la documentazione di supporto fornita dalla stessa Capmo, a ogni ticket può essere assegnato un responsabile del team di progetto. Inoltre, è possibile indicare un’azienda responsabile. 
• Campi e struttura dei ticket*
  Secondo la documentazione di supporto, il sistema di ticket Capmo offre i seguenti campi: Tipo, Categoria, Stato, Scadenza, Azienda, Responsabile e Parole chiave. 
• Gestione dei piani e revisioni**
  Secondo la documentazione di supporto di Capmo, durante il caricamento devono essere utilizzati esclusivamente piani su un unico lato, poiché quelli su più pagine non sono tecnicamente supportati. Quando si aggiorna un piano, il formato del file deve rimanere invariato affinché le posizioni dei ticket esistenti vengano mantenute. Non è possibile ruotare un piano dopo il caricamento. 
• Navigazione visiva nella pianificazione**
  In Capmo i ticket vengono visualizzati sulla mappa sotto forma di puntine. Il filtro della mappa consente di visualizzare i ticket in base a tipo, categoria, stato, scadenza, responsabile e altri attributi. 
• Documentazione fotografica a 360°
  Le foto a 360° non sono menzionate nella documentazione di supporto di Capmo come funzionalità supportata. 
• Gestione e cancellazione dei dati*
  Capmo documenta automaticamente le modifiche apportate ai ticket nella cronologia dei ticket. 
• Multilinguismo
  Secondo il proprio posizionamento, Capmo si concentra principalmente sul mercato DACH di lingua tedesca.

*Fonte: support.capmo.com/tickets-in-capmo-sinnvoll-nutzen, maggio 2026
**Fonte: support.capmo.com/la-nuova-gestione-dei-piani-in-capmo, maggio 2026

strumenti di documentazione

• Assegnazione delle attività
  In docu tools è possibile assegnare attività a singoli utenti, a contatti esterni che non dispongono di accesso a docu tools o a interi team. docu tools distingue inoltre tra “pin” (indicatori sulla mappa) e attività: un pin può contenere più attività, il che migliora la visione d’insieme nei punti più complessi della mappa.
• Campi dei ticket e struttura
  docu tools consente di definire campi completamente personalizzabili per ogni categoria: numeri (valuta, percentuale, unità), testo, cursori, tag, data, ora ed elenchi. I campi possono essere assegnati a categorie specifiche, in modo che il campo corretto appaia sempre nella categoria corrispondente. Tutti i campi possono inoltre essere inseriti in qualsiasi punto dei report.
• Gestione dei progetti e revisioni
  docu tools supporta i PDF multipagina con suddivisione automatica durante l’importazione. I progetti possono essere ruotati prima dell’importazione. In caso di sostituzione con una nuova revisione, i pin vengono mantenuti anche se le dimensioni del progetto subiscono lievi variazioni. È possibile tornare in qualsiasi momento a versioni precedenti del progetto.
• Navigazione visiva nella mappa
  In docu tools, i colori di un pin indicano immediatamente la categoria. Le icone all’interno del pin mostrano inoltre lo stato delle attività: nessuna attività, attività in sospeso, attività parzialmente completate o attività completate. Ciò consente un rapido orientamento visivo sulle mappe di grandi dimensioni senza dover aprire i singoli pin.
• Documentazione fotografica a 360°
  docu tools supporta foto complete a 360° con visualizzazione direttamente nel pin, a partire dal pacchetto Combo. Un pin può essere utilizzato esclusivamente per la documentazione fotografica, senza dover creare un’attività con un responsabile e una data di scadenza.
• Gestione e cancellazione dei dati
  In docu tools, una volta inseriti, i dati non possono essere cancellati da nessun utente, nemmeno dagli amministratori. I contenuti possono essere archiviati, ma non scompaiono definitivamente. La rimozione dei dati è possibile esclusivamente tramite una richiesta formale di cancellazione inviata al team di docu tools.
• Multilinguismo
  docu tools è disponibile in 21 lingue. Il Centro assistenza è tradotto in 8 lingue e il supporto è fornito in tutte queste lingue. Per le aziende con team multilingue o progetti al di fuori dell’area DACH, questa è una differenza significativa.

Capmo

Secondo la propria strategia di posizionamento, Capmo si rivolge ai responsabili di cantiere e di progetto nell’area DACH che sono alla ricerca di un sistema completo di gestione dei progetti edili, dalla fase di preparazione fino al completamento di un progetto edilizio.

Fonte: capmo.com, maggio 2026

strumenti di documentazione

docu tools è rivolto alle squadre di cantiere il cui compito principale è la documentazione, la registrazione dei difetti e il coordinamento delle attività durante la fase di costruzione:

• Responsabili dei lavori e responsabili di progetto
• Servizio locale di vigilanza edilizia
• Impresa generale
• Lavori di specializzazione (impiantistica, protezione antincendio, ecc.)
• Team composti da collaboratori multilingue
• Aziende che richiedono una documentazione conforme alle norme VOB