Sí, para un rendimiento óptimo, recomendamos la versión actual y la anterior de iOS o Android. Para su uso en ordenadores de sobremesa, docu tools debe utilizarse con la última versión de Google Chrome o Microsoft Edge. Tenga en cuenta también que los dispositivos móviles deben disponer de suficiente memoria interna (al menos 64 GB), ya que en el modo sin conexión se almacenan localmente grandes cantidades de datos.

Sí, también puede trabajar sin conexión a Internet. Todos los datos se guardan en modo sin conexión y se sincronizan automáticamente en cuanto vuelve a estar conectado.

Sí, docu tools te informa sobre nuevas tareas, comentarios o cambios en tus proyectos. Aquí puedes configurar manualmente tus preferencias.

En docu tools hay diferentes roles de usuario con permisos específicos:​

• Administrador: tiene acceso completo al proyecto, puede crear y editar contenidos, invitar a miembros y ajustar la configuración del proyecto.
• Asistente: ayuda al administrador, puede crear y editar contenidos, pero no puede modificar la configuración del proyecto.
• Observador interno: puede ver todo el contenido del proyecto, pero no puede realizar cambios.
• Observador externo: tiene acceso a determinados contenidos que se han compartido con socios externos, con derechos de edición limitados.
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• Subcontratista: puede ver y editar las tareas que se le han asignado, pero no el resto del contenido del proyecto.

Para los roles de administrador, asistente y observador externo se requiere una licencia activa de pago. Los subcontratistas y los observadores internos no necesitan una licencia de pago.

Nuestro servicio de asistencia personalizada responde en menos de 40 minutos. Haga clic en el signo de interrogación de la aplicación y accederá directamente al centro de ayuda o al equipo de asistencia en directo.

Pocket Tool: Pocket Tool ofrece las funciones básicas de docu tools y es ideal para principiantes o para participantes en proyectos que han sido invitados a colaborar en un proyecto existente. Es una opción económica para todos aquellos que desean familiarizarse con docu tools o colaborar de forma puntual.

Combo Tool: Combo Tool incluye todas las funciones esenciales para trabajar de forma integral con docu tools. Entre ellas se incluyen plantillas de informes personalizadas y campos de fijación, un mayor número de planes por usuario y acceso a conjuntos de datos. Es la opción adecuada para equipos que trabajan habitualmente con docu tools.

Multi Tool: Multi Tool está dirigido a organizaciones más grandes con requisitos más complejos. Ofrece un número considerablemente mayor de planes, funciones como códigos QR y localización GPS, así como características especiales para grandes clientes, como la gestión de filiales o departamentos y la posibilidad de restringir las carpetas de proyectos a usuarios individuales.

Sí, sus datos están protegidos por medidas de seguridad líderes en el sector. Dado que docu tools es una herramienta basada en la nube, no es necesario almacenar los archivos localmente, lo que minimiza el riesgo para la seguridad de sus dispositivos.

Sí, puede exportar los datos de su proyecto en diferentes formatos, como PDF, Word, Excel o JPG. Esto le permite guardar todos los datos al final de un proyecto y archivarlos en su propio ordenador o en un disco duro externo.

Los subcontratistas y los observadores internos no necesitan una licencia de pago para participar en proyectos. Se les puede invitar con una licencia gratuita y tendrán derechos de acceso limitados según su función.

Para grandes clientes, docu tools ofrece soluciones especiales que permiten una instalación local (on-premise). Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre soluciones individuales.

En docu tools, por lo general, los contenidos no se pueden eliminar por completo, sino solo desactivar. Esto garantiza un registro incontestable del trabajo realizado. Sin embargo, las carpetas y los contactos vacíos se pueden eliminar.